Falls Ihr Auftrag noch nicht bezahlt wurde, können Sie diesen selbstständig stornieren:
- Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein
- Auf der Startseite klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen
- Rufen Sie den Menüpunkt „Ihre Aufträge“ auf
- Wählen Sie den Auftrag aus, den Sie stornieren möchten
- Klicken Sie auf den Button „Auftrag stornieren“, der sich rechts neben der Rechnungsadresse befindet
Falls die Zahlung bereits erfolgt ist oder Sie nur einen Artikel stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine Anfrage: Wir prüfen, ob die Produktion bereits gestartet wurde und ergreifen die erforderlichen Maßnahmen, wenn dies nicht der Fall ist.