Sobald Sie die Bestellung aufgegeben haben, haben Sie 15 Tage Zeit, diese durch die Zahlung und das Hochladen der Datei abzuschließen. Wenn die Bestellung nicht innerhalb von 15 Tagen bezahlt wird, wird sie automatisch storniert, auch wenn die Datei bereits hochgeladen wurde.
Wenn Sie für Sendungen innerhalb Italiens die Zahlung per Nachnahme gewählt haben und die Datei nicht innerhalb von 15 Tagen hochladen, wird die Bestellung storniert.
Wenn Sie hingegen bereits bezahlt haben, die Datei aber erst zu einem späteren Zeitpunkt hochladen, bleibt die Bestellung aktiv. Beachten Sie jedoch, dass der voraussichtliche Liefertermin entsprechend dem Zeitpunkt aktualisiert wird, zu dem Sie die Datei tatsächlich hochladen (die Fristen können Sie in diesem artikel nachlesen).
Um sicherzustellen, dass der ausgewählte Liefertermin eingehalten wird, empfehlen wir Ihnen, sowohl die Zahlung als auch das Hochladen der Datei innerhalb der in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegebenen Fristen abzuschließen. Sollte die Datei nicht den Anforderungen entsprechen oder verspätet hochgeladen werden, wird der Liefertermin geändert und wir werden Sie darüber informieren.
Sollten Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!