Im Falle einer fehlgeschlagenen Kreditkarten- oder Paypal-Zahlung wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um die Zahlungsart zu ändern oder einen neuen Versuch zu unternehmen.
Bitte überprüfen Sie bei der neuen Kreditkartenzahlung:
- Dass Sie Ihre Kartendaten korrekt eingegeben haben
- Dass die Karte gültig und für Online-Transaktionen zugelassen ist
- Dass die Bank Ihnen den 3DS-Code für Online-Zahlungen mitgeteilt hat
- Dass Sie den Verfügungsrahmen der Karte nicht überschritten haben
- Zahlungen mit American Express können über Paypal abgewickelt werden
Sollte das Problem weiterhin bestehen, löschen Sie bitte den Cache und die Cookies Ihres Browsers oder verwenden Sie einen anderen Browser.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns: Wir helfen Ihnen gerne weiter!