Auftrag stornieren – so funktioniert’s

Falls Ihr Auftrag noch nicht bezahlt wurde, können Sie diesen selbstständig stornieren:

  • Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein
  • Auf der Startseite klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen
  • Rufen Sie den Menüpunkt „Ihre Aufträge“ auf
  • Wählen Sie den Auftrag aus, den Sie stornieren möchten
  • Klicken Sie auf den Button „Auftrag stornieren“, der sich rechts neben der Rechnungsadresse befindet

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Falls die Zahlung bereits erfolgt ist oder Sie nur einen Artikel stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine Anfrage: Wir prüfen, ob die Produktion bereits gestartet wurde und ergreifen die erforderlichen Maßnahmen, wenn dies nicht der Fall ist.

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