Réitérer une commande

Étant donné que nous ne conservons pas les fichiers de nos clients, il n'est pas possible de dupliquer une commande précédemment passée.

  • Pour commander le même produit que celui que vous avez déjà acheté, veuillez créer une nouvelle commande avec les mêmes caractéristiques.
  • Retrouvez les détails de votre commande précédente en vous connectant à votre espace personnel, sous la section "Vos commandes", et consultez les détails de la commande qui vous intéresse.
  • Vous devrez télécharger à nouveau le fichier. Dans les détails de l'ancien projet, l'aperçu vous aidera à reconnaître le fichier utilisé dans le passé (l'aperçu ne permet pas de le télécharger).

Si vous avez encore besoin de notre aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons là pour vous aider !

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 5 sur 13