Come posso aprire un reclamo?

Se hai riscontrato problemi e desideri presentare un reclamo ti invitiamo a procedere con le seguenti modalità:

  • Vai alla pagina "Hai bisogno di aiuto" e compila il modulo.
  • Seleziona " Ordine esistente".

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  • compila i campi riportando il numero dell'ordine/lavorazione e descrivi il problema che hai riscontrato.
  • carica delle foto che mostrino con evidenza il problema che hai riscontrato.

Daremo riscontro alla tua segnalazione nel più breve tempo possibile: se hai ancora dubbi non esitare a contattarci, saremo felici di aiutarti!

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