Se dopo il caricamento del file, hai dei dubbi o vuoi cambiare qualcosa ricorda che avrai sempre 30 minuti per sostituirlo anche più volte dopo aver effettuato il pagamento.
Nell'area invio file ti verrà mostrato un conto alla rovescia non appena avrai completato l'ordine con il pagamento e il caricamento del file. Se hai inserito più lavorazioni nell'ordine, il conto alla rovescia partirà dal caricamento dell'ultimo file.
Per sostituire il file che hai caricato:
- Entra nell'area di upload e seleziona l'ordine da correggere
- Premi il pulsante "Sostituisci file"
- Carica il tuo file e aspetta il controllo automatico
Ricorda che, una volta sostituito il file (scaduti i 30 minuti), questo entrerà automaticamente in fase di revisione e non potremo garantire un'ulteriore sostituzione.
Nel caso in cui avessi creato la tua grafica utilizzando il Designer online non sarà possibile sostituire il file.
Ti ricordiamo che una volta scaduti i 30 minuti non avrai modo di cambiare il tuo file in autonomia: contattaci in caso tu abbia bisogno di ulteriore assistenza, saremo felici di aiutarti!