Se il mio file fosse errato

Quando carichi il tuo file, il sistema avvierà un controllo immediato del numero e del formato della pagine: ti chiediamo di aspettare e di non chiudere la pagina finché non viene visualizzata la conferma che il processo di è concluso.

Se il tuo file presenta problemi, riceverai un messaggio che evidenzia la non conformità rilevata. Per cui potrai :

  • correggere il file e caricarlo nuovamente tramite l'area invio file cliccando su "sostituisci file".
  • chiedere il nostro aiuto cliccando sul tasto sos file: per maggiori dettagli controlla questo articolo.
  • se il messaggio ti evidenzia che il problema rilevato è causato da un formato o numero di pagine differente da quanto hai chiesto in fase di preventivo, contattaci e ti aiuteremo a modificare l'ordine.

Se hai ancora dei dubbi non esitare a contattarci, saremo felici di aiutarti!

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