No caso de ter encontrado um problema e quiser apresentar uma reclamação, siga os passos abaixo:
- Vá para a página “Ajuda” e preencha o formulário
- Selecione “Reclamações”
- Preencha os restantes campos: por favor, mencione o número da encomenda/artigo e descreva o problema que encontrou
- Carregue fotos para ilustrar o problema de qualidade
O seu pedido será processado o mais rápido possível e se ainda tiver dúvidas, não se preocupe e entre em contacto connosco: teremos todo o prazer em ajudá-lo!