Estado da encomenda?

Tem a possibilidade de verificar o estado da encomenda diretamente da sua conta, na secção "ENCOMENDAS". Por favor, veja abaixo uma explicação dos diferentes estados das encomendas/​trabalhos.

 

A encomenda ainda não foi concluída. Neste caso, um ou mais trabalhos estão no estado:

  Estado da encomenda "Aberta" Estado do trabalho
order_open.jpg lav_wait_artwork_pay.jpg
lav_wating_payment.jpglav_cancelled.jpg

 

A encomenda foi paga. Neste caso, um ou mais trabalhos estão no estado:

  Estado da encomendaConfirmada Estado do trabalho
order_confirmed.jpg

lav_waiting_artwork.jpg
lav_artwor_validation.jpg
lav_printing_in_progr.jpglav_cancelled.jpg

 

A encomenda/​artigo foi enviada. Um ou mais trabalhos estão no estado:

  Estado da encomendaConcluída

Estado do trabalho

order_completed.jpg lav_shipped.jpg
lav_cancelled.jpg

 

A encomenda/​todos os artigos foram Cancelados.

  Estado da encomendaCancelada

  Estado do trabalho

order_cancelled.jpg Cattura_cancell.JPG

 

Se ainda tiver dúvidas, preencha o formulário ou contacte-nos por telefone ou chat. Teremos todo o prazer em ajudá-lo!

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