Como cancelar uma encomenda

Se a sua encomenda ainda não tiver sido paga, poderá cancelá-la por conta própria:

  • Inicie a sessão
  • Clique no seu nome no canto superior direito da página inicial
  • Entre na área pessoal, na secção "Encomendas"
  • Selecione a encomenda específica que precisa de cancelar
  • Clique no botão "Cancelar encomenda" no lado direito do endereço de faturação

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Se, em vez disso, foi paga ou precisa de cancelar apenas um artigo, contacte-nos: verificaremos se o processo de produção já não foi iniciado e faremos o necessário. 

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