E se meu ficheiro estiver errado?

Quando carrega o ficheiro, nós verificamos imediatamente se o seu número de páginas e tamanho estão corretos, então, por favor, aguarde e não mude de página até que uma mensagem seja exibida.


Se o seu ficheiro encontrar um problema, receberá uma mensagem destacando os erros encontrados. A seguir poderá:

  • Corrigir o seu ficheiro e fazer o upload novamente através do botão "SUBSTITUIR O FICHEIRO". Consulte o seguinte link (sobre "como usar um template") 
  • Peça a nossa ajuda usando o botão "SOS FICHEIRO": para mais detalhes, consulte este artigo

 

Se ainda tiver dúvidas, preencha o formulário ou contacte-nos por telefone ou chat. Teremos todo o prazer em ajudá-lo!

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