Quando e dove caricare il file del tuo ordine dipende da come scegli di realizzare la tua grafica.
Se hai già un file pronto per la stampa
Carica il file dopo aver completato l'ordine e aver ottenuto il numero d'ordine (che riceverai anche via email nella conferma d'ordine).
Per caricare i tuoi file, segui questi passaggi:
- Vai all' "Area invio file" che trovi nella barra superiore accanto al tuo nome o selezionando l'ordine corrispondente nella sezione "I tuoi ordini" dell'area personale
- Seleziona l'ordine su cui vuoi caricare i file
- Carica i tuoi file (tramite Dropbox quando disponibile o selezionandoli dal tuo dispositivo) o crea la tua grafica direttamente con Designer, se disponibile
- Premi il tasto "Carica" o "Procedi" per completare l'upload
- Ricorda di caricare i file per ogni lavorazione che compone il tuo ordine altrimenti l'ordine non avanzerà in produzione
- Completa il pagamento nel caso in cui l'ordine non sia ancora stato pagato
Se crei la grafica con Designer
Puoi utilizzare Designer, il nostro strumento di progettazione gratuito, per creare la grafica direttamente online. In questo caso hai due opzioni:
- Durante l'acquisto, cliccando su "Crea il tuo file" prima di aggiungere il prodotto al carrello (una volta completato l'ordine quindi manderemo in stampa la tua creazione)
- Dopo aver creato e ottenuto un numero d'ordine, accedendo all' "Area invio file" e scegliendo l'opzione "Crea il tuo file"
Ricorda che:
Hai 15 giorni di tempo per completare l'ordine con il pagamento, altrimenti l'ordine verrà automaticamente cancellato
Puoi caricare il file anche prima di completare il pagamento, ma l'ordine entrerà in produzione solo dopo il pagamento
Se hai ancora dubbi non esitare a contattarci: saremo felici di aiutarti!