Wann und wo du die Datei für deine Bestellung hochladen musst, hängt davon ab, wie du deine Grafik gestaltest.
Wenn Sie bereits eine druckfertige Datei haben
Gehen Sie zum "Upload-Bereich", den Sie in der oberen Leiste neben Ihrem Namen finden oder indem Sie die entsprechende Bestellung im Bereich „Ihre Aufträge“ Ihres persönlichen Bereichs auswählen
Wählen Sie die Bestellung, zu der Sie Dateien hochladen möchten
Laden Sie Ihre Dateien hoch (über Dropbox, wenn verfügbar, oder indem Sie sie von Ihrem Gerät auswählen) oder erstellen Sie Ihre Grafik direkt mit dem Designer, sofern verfügbar
Drücken Sie die Schaltfläche "Hochladen" oder "Weiter", um den Upload abzuschließen
Denken Sie daran, die Dateien für jeden Prozess hochzuladen, der zu Ihrem Auftrag gehör, da die Bestellung andernfalls nicht in die Produktion geht
Schließen Sie die Zahlung ab, wenn der Auftrag noch nicht bezahlt wurde
Wenn Sie die Grafik mit Designer erstellen
- Während des Kaufvorgangs klicken Sie auf „Erstellen Sie Ihre Datei“, bevor Sie das Produkt in den Warenkorb legen (sobald die Bestellung abgeschlossen ist, geben wir Ihr Design in den Druck)
- Nachdem Sie Ihre Grafik erstellt und eine Auftragsnummer erhalten haben, gehen Sie zum „Upload-Bereich“ und wählen Sie die Option „Erstellen Sie Ihre Datei“
- Sie 15 Tage Zeit haben, um Ihre Bestellung abzuschließen. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 15 Tagen abgeschlossen ist, wird diese automatisch storniert
- Sie die Datei auch vor Abschluss der Zahlung hochladen können. Die Bestellung wird jedoch erst nach Zahlungseingang in Produktion genommen
Sollten Sie noch Zweifel haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir helfen Ihnen gerne weiter!