Las direcciones de facturación y envío pueden ser diferentes, pero deben estar en el mismo país.
Como parte de nuestra política interna, no permitimos transacciones de triangulación. Esto significa que el país de facturación debe coincidir con el país de envío, y los pedidos no pueden ser facturados a una empresa en un país y enviados a otro.
Si el país de facturación y el país de envío no coinciden, el pedido no puede ser procesado: por esta razón, durante la tramitación del pedido, el menú desplegable del país de facturación está bloqueado y se establece automáticamente según el país de envío seleccionado.
Consistencia del IVA
Si proporcionas un número de IVA (CIF/NIF), debe estar registrado en el mismo país que la dirección de facturación ingresada para el pedido, sin importar dónde tenga su sede la empresa. Por ejemplo:
- Número de IVA registrado en Francia → La dirección de facturación debe estar en Francia
- Número de IVA registrado en Alemania → La dirección de facturación debe estar en Alemania
Si el número de IVA y el país de facturación no coinciden, el pedido no puede ser procesado.
Envíos al extranjero
El envío a otro país está permitido solo cuando:
- La dirección de facturación está en el mismo país que la dirección de envío
- No se solicita factura para el pedido (si los países de facturación y envío difieren, no se puede emitir factura ni siquiera después de completar el pedido)
Si aún tienes dudas, no dudes en ponerte en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!