Conditions pour le téléchargement de fichiers

Veuillez trouver ci-dessous toutes les conditions que vous devez respecter concernant le téléchargement de fichiers.

  • Formats de fichiers acceptés :
      • Fichier PDF pour tous les produits à une ou plusieurs pages.
      • Il est également possible de télécharger des fichiers JPEG ou TIFF uniquement pour les produits imprimés sur la face avant.
      • Poids maximum autorisé par fichier : 1,5 Go.
  • Téléchargez votre fichier à la fin du processus d'achat (avant ou après le choix du mode de paiement).
  • Une vérification automatique rapide sera proposée pendant le téléchargement.
  • Si vous avez des doutes sur la qualité, vous pouvez ajouter à votre commande  le service de vérification professionnel.
  • Le téléchargement du fichier peut également être effectué ultérieurement via la zone de téléchargement :
      • avant 10h30 CET/CEST le jour où la commande a été créée si vous avez choisi la livraison la plus rapide.
      • avant 19h30 CET/CEST pour les autres options de livraison.
  • Veuillez noter que vous disposez d'un délai de 15 jours pour finaliser votre commande et effectuer le paiement, sans quoi elle sera automatiquement annulée.

Pour des informations spécifiques sur chaque fichier produit, veuillez télécharger les instructions et le modèle disponibles sur la page du produit.

Si vous avez encore des doutes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider !

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