Comment autoriser l'impression d'un fichier non conforme?

Si vous avez reçu un courrier électronique informatif concernant un problème avec le fichier téléchargé

  • Vous pouvez autoriser l'impression en nous écrivant directement à l'adresse support@pixartprinting.com  (veillez à ne pas répondre à l'e-mail reçu car nous ne recevrons pas votre réponse).
  • Cependant, nous vous recommandons de lire attentivement le message reçu et de considérer si vous pouvez améliorer la qualité du fichier : n'oubliez pas que si vous avez besoin d'aide graphique, nous disposons d'un service dédié.

Autoriser l'impression ou télécharger un nouveau fichier peut modifier la date de livraison approximative de votre commande.

Si vous avez encore des doutes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider !

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