Délais de vérification des fichiers

Les délais de vérification des fichiers varient en fonction des caractéristiques du produit acheté et de la date sélectionnée.

 Pixartprinting propose deux types de vérification :

  1. Vérification automatique sur le site web immédiatement après le téléchargement.
        • Selon la taille du fichier, cela peut prendre quelques secondes, voire plusieurs minutes.
        • N'oubliez jamais de cliquer sur "Envoyer" après avoir sélectionné un seul fichier ou plusieurs fichiers.
        • Veuillez attendre le résultat de la vérification avant de fermer la page.
  2. Deuxième vérification avant production :
        • Une vérification supplémentaire des fichiers sera effectuée une fois que la commande aura été finalisée (paiement + téléchargement).
        • Nous essaierons d'être aussi rapides que possible en suivant la date de livraison indicative que vous avez sélectionnée.
        • Vous recevrez toujours une notification par e-mail avec le résultat.

Si vous avez demandé le service PRO File Check & Fix, nous nous occuperons de votre fichier quoiqu'il arrive !

Si vous avez encore des doutes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider !

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