Nous travaillons avec différents partenaires transporteurs, et en fonction des caractéristiques du colis (poids, volume, urgence de la livraison), nous confions toujours votre colis au meilleur transporteur disponible !
Il n'est donc pas possible de connaître à l'avance le transporteur auquel nous confierons les marchandises : dès que nous remettrons les marchandises au transporteur, vous recevrez une notification par e-mail avec le lien de suivi.
Nous vous rappelons que vous pouvez suivre la livraison en ligne directement depuis votre espace personnel, dans la section "Vos commandes".
Veuillez également prendre en compte que, même si vous avez inclus plusieurs articles dans la même commande avec la même date de livraison, les marchandises peuvent ne pas être livrées par un seul transporteur. Notre priorité est de respecter la date de livraison estimée choisie et, pour ce faire, nous pouvons avoir besoin de faire appel à différents partenaires. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir qu'une seule commande, ou plusieurs commandes livrées le même jour, seront expédiées avec le même transporteur
Si vous avez encore des doutes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider !