Comment éviter les mises à jour de la date de livraison ?

Afin d'éviter les mises à jour automatiques de la date de livraison sélectionnée pour votre commande, veillez à toujours respecter les délais suivants :

  • Procéder au paiement et au téléchargement du fichier correct avant 19h30 (CET), si vous avez passé votre commande avant 19h00 (CET)
  • Procéder au paiement et au téléchargement du fichier correct avant 22h30 (CET), si vous avez opté pour la livraison le lendemain

En cas de paiement ou de téléchargement tardif, la date de livraison de votre commande sera mise à jour : un e-mail de notification vous sera envoyé. Les jours fériés et les week-ends ne sont pas comptés dans le calcul de la nouvelle date de livraison.

Si vous avez encore des doutes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider !

 

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