Fatture: dove trovarle, quando sono disponibili, come richiedere una modifica

Le tue fatture sono sempre a portata di mano! Scaricale dalla tua area personale seguendo questi semplici passaggi.

Come scaricare la fattura?

1. Accedi al tuo account Pixartprinting con l'indirizzo e-mail di registrazione
2. Clicca sul tuo nome in alto a destra nella home page ed entra nella sezione "Ordini"
3. Seleziona l'ordine e scarica la fattura in PDF dal pulsante a destra

Quando sarà disponibile la mia fattura?

• La fattura è disponibile solo dopo il pagamento
• Sono necessari alcuni giorni dall’avvenuto pagamento perché il documento sia pronto. Riceverai anche una notifica via e-mail con il link per scaricarla
• Per pagamenti in contrassegno in Italia, la fattura viene emessa al momento della spedizione
• Non è possibile emettere fatture pro forma
   

• La fattura sarà disponibile solo se richiesta in fase d’ordine: se hai selezionato NO alla richiesta di emissione fattura, non la troverai nell'area personale. In questo caso puoi contattare il nostro servizio clienti per ricevere la ricevuta senza P.IVA o CF
• Per i prossimi ordini, ricorda di selezionare sempre SI alla richiesta “Desideri ricevere la fattura?”

• Nessuna fattura cartacea sarà inserita nel tuo ordine
• Non emettiamo DDT per spedizioni nell’UE; la fattura è accompagnatoria
• Per quietanze di pagamento, contatta il servizio clienti
• Trovi qui informazioni su quali dati contiene la fattura
• Se un ordine è stato modificato (cancellazione/modifica) dopo il pagamento, riceverai 3 documenti fiscali:
  1. Fattura di vendita con l'importo iniziale pagato
  2. Fattura di vendita aggiornata (più alta o più bassa a seconda della modifica)
  3. Nota di credito relativa alla prima fattura

Se hai ancora dubbi non esitare a contattarci: saremo felici di aiutarti!