Se recebeu um Promocode, veja abaixo como utilizá-lo:
O Promocode deve ser aplicado durante a fase de configuração de uma nova encomenda, antes de adicionar a personalização ao carrinho. Não é possível adicionar o código de desconto depois de os produtos serem adicionados ao carrinho
- Para alguns produtos, o campo “Promocode” encontra-se imediatamente abaixo da tabela com as datas e os preços.
Para outros produtos, clique em “Você tem um código pomocional?” para visualizar o campo onde pode inserir o código promocional. Este botão (a azul) pode ser encontrado na barra inferior
ou na tabela de resumo à direita
O código deve ser introduzido no respetivo campo e ativado para que o montante seja atualizado
Lembre-se de que os códigos de desconto só podem ser aplicados na página de configuração do produto, e não no carrinho. Se já tiver adicionado a personalização ao carrinho sem o código de desconto, utilize o ícone da folha com o lápis para voltar atrás e aplicá-lo através do campo próprio.
Se, por outro lado, você já tiver feito sua encomenda, não será possível aplicar o código de desconto: você pode cancelá-la (saiba como fazer isso aqui) e fazer uma nova imediatamente depois, lembrando-se de inserir o código promocional no campo apropriado. Observe que isso só é possível se o pedido ainda não estiver em produção.
Condições de utilização do desconto:
O Promocode não pode ser combinado com outros códigos promocionais, ofertas e descontos. Se inserir um promocode num produto que já está em promoção, o seu desconto será aplicado ao valor original do trabalho (desactivando a promoção disponível no sítio)
O Promocode só pode ser utilizado num único trabalho
Se o valor do desconto não for utilizado na sua totalidade, não será possível utilizá-lo noutro trabalho
Nota: o Promocode só pode ser combinado com o voucher Pixart Pro eventualmente associado à sua conta. Outros descontos ligados a programas de fidelidade não são acumuláveis.
Para utilizar um Promocode devido a uma reclamação:
Aplicam-se sempre as condições anteriores
O código promocional é válido durante um ano após a sua emissão
O montante da encomenda em que o código será ativado deve exceder o valor total do desconto em, pelo menos, 1€
N.B. Lembre-se que pode manter o desconto para uma encomenda posterior de montante superior, utilizando-o o mais tardar dentro do período de validade acima indicado
Se ainda tiver dúvidas, não hesite em contactar-nos: teremos todo o gosto em te ajudar!