Om grafiken inte kan laddas upp, se till att:
- Vi rekommenderar att du använder Google Chrome som din webbläsare, även om vår webbsidan fungerar bra med de flesta kända webbläsarna
- Du har rensat “cache och cookies”
- Den uppladdade filen på webbsidan inte överskrider 1,5 GB
- Filformatet är .pdf, .jpeg eller .tiff
- Grafiken har de rätta måtten
Om problemet kvarstår ber vi dig skicka ett e-postmeddelande till support@pixartprinting.com så laddar vi upp filen åt dig.
- För fil (max 50 MB) som bifogas e-postmeddelandet/formuläret
- För filer över 50MB upp till 1,5GB via WeTransfer
Ange beställningsnr. och byt namn på filen med det gällande tryckbearbetningsnumret/namnet.
Om du fortfarande är osäker är du välkommen att fylla i formuläret eller kontakta oss via telefon eller chatt. Vi hjälper dig gärna!