Jag kan inte ladda upp min grafik/fil

Om grafiken inte kan laddas upp, se till att:

  • Vi rekommenderar att du använder Google Chrome som din webbläsare, även om vår webbsidan fungerar bra med de flesta kända webbläsarna
  • Du har rensat “cache och cookies”
  • Den uppladdade filen på webbsidan inte överskrider 1,5 GB
  • Filformatet är .pdf, .jpeg eller .tiff 
  • Grafiken har de rätta måtten

Om problemet kvarstår ber vi dig skicka ett e-postmeddelande till support@pixartprinting.com så laddar vi upp filen åt dig.

  • För fil (max 50 MB) som bifogas e-postmeddelandet/formuläret
  • För filer över 50MB upp till 1,5GB via WeTransfer  

Ange beställningsnr. och byt namn på filen med det gällande tryckbearbetningsnumret/namnet. 

Om du fortfarande är osäker är du välkommen att fylla i formuläret eller kontakta oss via telefon eller chatt. Vi hjälper dig gärna!

Var denna artikel till hjälp?
0 av 1 tyckte detta var till hjälp