Tengo un archivo listo para la impresión: ¿cuándo podré cargarlo?

Si tienes ya un archivo listo para la impresión, te pedimos que lo cargues tras haber completado tu pedido, no durante el proceso de compra. Rellena el presupuesto del producto que quieres imprimir y selecciona la opción "Prepara y sube"/"Carga tu archivo": completa el pedido y, una vez obtenido el número, carga tu diseño directamente desde el área de Envío de archivos. Tú decides si enviar primero el archivo y luego realizar el pago o viceversa.

Ten en cuenta que en algunos casos la carga puede tardar varios minutos: si la operación parece detenerse o ralentizarse, por favor, no tengas prisa en cerrar la página y espera unos minutos para que tu archivo se envíe correctamente.

Si has elegido crear tu diseño con la ayuda de nuestro Designer, puedes usarlo tanto durante como después de la fase de compra. Lee este artículo para saber cómo funciona.

Si todavía tienes dudas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: ¡estaremos encantados de ayudarte!

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