Envío del archivo: aspectos a tener en cuenta

A continuación, encuentras información importante a tener en cuenta durante la carga de tu archivo:

Formato del archivo:

  • Puedes seleccionar el archivo desde tu dispositivo o utilizar Dropbox (si está disponible)

  • El peso máximo aceptado es de 1,5 GB por archivo: dependiendo del tamaño, puede tardar desde unos segundos hasta varios minutos, no abandones la página

  • Si el producto lo contempla, te ofrecemos la posibilidad de revisar y ajustar tu proyecto directamente online a través de nuestro servicio de vista previa del archivo

  • Durante la carga, nuestros sistemas realizan una verificación automática rápida

  • Recuerda siempre hacer clic en "Carga" o en "Continuar" para completar la subida

  • Puedes realizar la carga del archivo también en un segundo momento a través

  • Puedes realizar la carga del archivo también en un segundo momento a través del área de Envío de archivos respetando los siguientes plazos para no retrasar el envío:

    • Antes de las 10:30 CET/CEST del día de la creación del pedido si has elegido la entrega más rápida

    • Antes de las 19:30 CET/CEST para otras prioridades de entrega

  • Recuerda que dispones de 15 días para completar el pedido con el pago, de lo contrario el pedido se cancelará automáticamente

  • Aquí encuentras las pautas sobre el formato de archivo aceptado y el número de páginas a cargar

Para obtener más información sobre la creación de archivos, te invitamos a descargar las instrucciones y plantilla disponibles en la página del producto.

Si todavía tienes dudas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: ¡estaremos encantados de ayudarte!

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