Modificar un pedido

Una vez finalizado tu pedido, ya no podrás modificarlo de forma autónoma.

Ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente si necesitas realizar alguno de estos cambios:

  • Dirección de envío
  • Características del presupuesto (cantidad, material, dimensiones, orientación...)
  • Eliminar trabajos individuales
  • Sustituir un archivo
  • Eliminar un servicio gráfico

Ten en cuenta que los siguientes cambios no son posibles:

  • Modificar un pedido si ya está en producción
  • Cambiar la fecha de entrega seleccionada
  • Añadir productos
  • Sustituir un producto adquirido por otro (por ejemplo, una lona publicitaria por una tarjeta de visita)
  • Juntar pedidos diferentes o separar trabajos de un mismo pedido
  • Cambiar la dirección de facturación (añadir o cambiar el CIF/NIF y el nombre de la empresa)

En cualquier caso, recuerda que puedes siempre modificar de forma autónoma los trabajos que se encuentran en el carro de compra.edit.jpg

Si todavía tienes dudas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: ¡estaremos encantados de ayudarte!

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