Os prazos de verificação dos ficheiros variam em função das características do produto adquirido e da data de entrega selecionada.
A Pixartprinting propõe 2 tipos de verificação:
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Verificação automática no site imediatamente após o carregamento:
Dependendo do peso do ficheiro, pode demorar vários segundos ou mesmo vários minutos para o carregamento do arquivo
Lembre-se sempre de premir "Enviar" ou "Continuar" depois de selecionar um ou mais ficheiros para carregar
Aguarde o resultado da verificação antes de fechar a página: se o produto oferece o serviço de pré-visualização de arquivos, aproveite para verificar e ajustar seu projeto (leia aqui para obter mais informações)
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Serviço de verificação de pré-produção:
Será feita uma verificação adicional após a conclusão da encomenda (pagamento + carregamento do ficheiro)
Tentaremos ser os mais rápidos possível, respeitando a data de entrega aproximada selecionada por você
Receberá uma notificação por e-mail caso seu ficheiro não possa ser impresso
Se solicitou o serviço PRO File Check & Fix, trataremos do seu ficheiro da melhor forma possível!
Se ainda tiver dúvidas, não hesite em contactar-nos: estaremos feliz em te ajudar!