Quando e onde carregar o ficheiro da sua encomenda depende de como escolher criar a sua gráfica.
Se já tiver um ficheiro pronto para impressão
Carregue o ficheiro após ter concluído a encomenda e obtido o número de encomenda (que também receberá por e-mail na confirmação da encomenda).
Para carregar os seus ficheiros, siga estes passos:
- Vá para a "Área de upload" que é encontrada no cabeçalho da página, ao lado do seu nome ou selecionando a encomenda correspondente na seção "As suas encomendas" na sua área pessoal
- Seleccione a encomenda onde pretende carregar os seus ficheiros
- Carregue os seus ficheiros (através do Dropbox quando disponível ou seleccionando-os em seu dispositivo) ou crie a sua grafica diretamente com o Designer, se estiver disponível
- Clique no botão "Carregue" ou "Continuar" para concluir o carregamento
- Não se esqueça de carregar os ficheiros de cada trabalaho que compõe a sua encomenda caso contrário, o pedido não avançará para a produção
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Conclua o pagamento se a encomenda ainda não tiver sido paga
Se criar a gráfica com o Designer
Pode utilizar o Designer, a nossa ferramenta gratuita de design, para criar a gráfica diretamente online. Neste caso, tem duas opções:
- Durante a compra, clicando em “Crie o seu ficheiro” antes de adicionar o produto ao carrinho (após concluir a encomenda, a sua criação será enviada para impressão)
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Após ter criado e obtido o número de encomenda, acedendo à “Área de upload” e escolhendo a opção “Crie o seu ficheiro"
Lembre-se de que:
- Terá 15 dias para concluir a encomenda com o pagamento, caso contrário será automaticamente anulada
- Pode carregar o ficheiro antes de concluir o pagamento, mas a encomenda só entrará em produção após termos recebido e registrado o pagamento
Se ainda tiver dúvidas, não hesite em contactar-nos: estaremos feliz em ajudar você!