Os endereços de envio e de faturação podem ser diferentes, mas devem pertencer ao mesmo país.
Como parte da nossa política interna, não oferecemos suporte a operações triangulares. Isso significa que o país de faturamento deve ser o mesmo do país de entrega, e os pedidos não podem ser faturados para uma empresa em um país e enviados para outro.
Caso o país de faturamento e o país de entrega não sejam os mesmos, o pedido não poderá ser processado. Por esse motivo, durante a finalização da compra, a seção do menu do país de faturamento fica bloqueado e é definido automaticamente de acordo com o país de entrega selecionado.
Consistência do IVA
Se você fornecer um Número de Contribuinte/NIF, ele deve estar registrado no mesmo país do endereço de faturamento informado para o pedido, independentemente de onde a empresa está sediada. Por exemplo:
- Número de Contribuinte/NIF registrado na França → O endereço de faturamento deve ser na França
- Número de Contribuinte/NIF registrado na Alemanha → O endereço de faturamento deve ser na Alemanha
Se o Número de Contribuinte/NIF e o país de faturamento não coincidirem, o pedido não poderá ser processado.
Envio para o exterior
Enviar para outro país é permitido apenas quando:
- O endereço de faturamento está no mesmo país que o endereço de entrega
- Nenhuma fatura é solicitada para o pedido (se os países de faturamento e entrega forem diferentes, uma fatura não pode ser emitida, nem mesmo após a conclusão do pedido)