Abaixo encontrará informações importantes a ter em consideração ao carregar o seu ficheiro :
- O ficheiro será carregado no final do processo de compra (antes ou depois de escolher o método de pagamento) através da área de upload
- Poderá selecionar o ficheiro a partir do seu dispositivo ou utilizar o Dropbox
- O peso máximo aceite é de 1,5 GB por ficheiro
- Durante o carregamento, os nossos sistemas efetuam uma rápida verificação automática.
- Se tiver dúvidas sobre a qualidade ou exatidão do seu ficheiro, pode adicionar à sua encomenda o serviço "PRO File Check & Fix"
- O ficheiro pode ser carregado também em um segundo momento, através da "Área de Upload" respeitando os seguintes prazos para não atrasar a expedição:
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- antes das 10:30 CET/CEST do dia da criação da encomenda, se tiver escolhido a entrega mais rápida
- antes das 19:30 CET/CEST para as outras prioridades de entrega
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- Tenha em consideração que dispõe de 15 dias para concluir a encomenda com o pagamento, caso contrário a encomenda será automaticamente anulada
Pode encontrar aqui linhas de orientações sobre o formato de ficheiro aceite e o número de páginas do ficheiro a carregar
Para mais informações sobre a criação de ficheiros, baixe as instruções e o template disponíveis na página do produto.
Se ainda tiver dúvidas, não hesite em contactar-nos: estaremos feliz em ajudar você!