Recuperação da senha

Se se esqueceu da sua senha, crie uma nova seguindo estes passos rápidos :

  1. Clique no ícone "Iniciar sessão" no canto superior direito da página inicial
  2. Clique na opção "Esqueceu-se da sua senha?
  3. Introduza o endereço e-mail com o qual você se registrou  clique em "Enviar"
  4. Receberá uma e-mail com um link que lhe permitirá alterar a sua palavra-passe
  5. Clique no link (ativo por 1 hora) para criar a sua nova palavra-passe

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A palavra-passe deve incluir

  • Pelo menos 1 letra minúscula
  • Pelo menos 1 letra maiúscula
  • Pelo menos 1 número
  • 8 caracteres de comprimento mínimo
  • São permitidos os seguintes caracteres especiais - @ $ ! % * ? e &

 P.S.:

  • O recebimento do e-mail pode levar de 5 a 20 minutos. Lembre-se de verificar todas as pastas em seu email
  • Certifique-se de usar o endereço de e-mail com o qual se registrou: não é possível enviar o link de recuperação de senha para outro endereço
  • Caso não tenha recebido nenhum e-mail, recomendamos que você use um navegador diferente ou limpe o cache e os cookies antes de solicitar a recuperação de senha novamente
  • Nunca use uma senha usada anteriormente em sua conta Pixartprinting  

Se ainda tiver dúvidas, não hesite em contactar-nos: estaremos feliz em te ajudar!

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