Tus pedidos

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Busca el pedido que te interese y haz clic en "Ver detalles" para obtener más información:

  • Comprobar el estado de un pedido
  • Comprobar los detalles de un pedido: fecha de creación, direcciones de envío y facturación, forma de pago seleccionada
  • Comprobar las especificaciones de los productos pedidos: características del presupuesto, nombre y vista previa del archivo cargado, fecha aproximada de entrega. Estos datos pueden resultarte útiles si deseas volver a pedir el mismo producto con un nuevo pedido
  • Descargar la factura en PDF si la solicitaste durante el proceso de compra
  • Ver el seguimiento del envío una vez enviada la mercancía

Si el pedido aún no se ha completado, también puedes

  • Realizar el pago haciendo clic en "Realizar pago"
  • Comprobar el estado de cada pedido y cargar los archivos que falten a través del área "Envío de archivos"

Si aún tienes dudas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: ¡estaremos encantados de ayudarte!

 

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