Os meus designs na sua área pessoal

Os meus designs é uma seção da área pessoal na qual você pode visualizar, editar e gerenciar todos os gráficos criados online com o Designer. Você pode acessar esta seção a qualquer momento, após fazer login.

Esta área é dividida em diversas seções: Rascunhos, Designs impressos e Brand kits.

  • Rascunhos: a seção Rascunhos contém todos os projetos que salvou manualmente como rascunhos ao criar sua gráfica com o Designer. Para facilitar a identificação cada rascunho é exibido com o nome do trabalho que você lhe atribuiu ou, se nenhum nome foi atribuído, com a data de criação. Para ver todos os projetos guardados, clique em "Ver todos" ou abra a secção "Rascunhos".

    Clicando nos três pontos no canto superior direito de um rascunho específico pode:

    • Editar: abra novamente o seu projeto no Designer para continuar a trabalhar nele

    • Eliminar: remova definitivamente o rascunho

    Quando a sua arte final estiver concluída, clique em "Continuar" (no canto superior direito) para adicionar o produto ao cesto e prosseguir com a encomenda

  • Designs impressos: a seção Designs impressos mostra até 24 designs aprovados e impressos. Lembre-se de que:

    • Os ficheiros de encomendas canceladas não estão disponíveis
    • Os ficheiros de encomendas não conformes não estão disponíveis
    • Nesta secção, estão disponíveis apenas os ficheiros de encomendas concluídas com sucesso (impressas)
    Pode descarregar uma pré-visualização do ficheiro que enviou para impressão para ver novamente o seu projeto. Tenha atenção:
    • O ficheiro contém uma marca de água "Pixartprinting" que não pode ser removida
    • Se utilizar este ficheiro numa encomenda futura, ele será impresso exatamente como o vê
  • Brand kits: a secção Brand kits permite-lhe carregar os seus logótipos e mantê-los disponíveis em todos os seus dispositivos sempre que criar um novo projeto no Designer

Informações importantes
 
  • A função “Salvar” rascunho no Designer está disponível apenas quando você tiver feito o login na sua conta
  • Os rascunhos não são salvos automaticamente: lembre-se de clicar em “Salvar” enquanto você estiver trabalhando no Designer. Depois que o rascunho for salvo corretamente, o indicador luminoso ficará verde e uma mensagem de confirmação aparecerá na tela
  • Rascunhos e Designs impressos criados com Designer permanecem disponíveis por 6 meses
  • Os rascunhos não podem ser recuperados e o Serviço de Atendimento ao Cliente não pode restaurá-los
  • Os designs impressos de pedidos anteriores não podem ser utilizados como ficheiros editáveis através do Designer
  • Um rascunho criado com Designer está sempre associado a uma configuração específica de produto, aquela selecionada no momento da criação. Se, depois de adicionar a arte ao carrinho, alterar o orçamento e as características do produto forem modificadas, o rascunho em que trabalhou poderá deixar de estar disponível no carrinho, por não ser compatível com a nova configuração

Se você ainda tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco. Teremos prazer em te ajudar!

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